سوالات متداول کاربران
✨ «حالت محو شونده» (Vanish Mode) چطور کار میکنه؟
با فعال کردن این حالت تو چت خصوصی، پیامهات بعد از اینکه طرف مقابل خوندشون، به صورت خودکار پاک میشن. عالیه برای گفتگوهای خیلی خودمونی و راحت!
🧊 «یخشکن» (Icebreaker) چیه؟
اگه نمیدونی چطور یه گفتگو رو شروع کنی، از یخشکنها استفاده کن. اینا سوالای جالب و آمادهای هستن که اپ بهت پیشنهاد میده تا یخ هر گفتگویی رو آب کنی.
🚀 «بوست پروفایل» ارزشش رو داره؟
اگه میخوای سریعتر دیده بشی، آره! با «بوست»، پروفایل تو برای مدت کوتاهی میره بالای لیست «کشف» و بازدید و لایک خیلی بیشتری میگیری.
🤔 چرا باید هویتم رو با عکس چهره تأیید کنم؟
برای اینکه مطمئن بشیم همه کاربرامون واقعی هستن و یه محیط امن برای همه بسازیم. این کار جلوی پروفایلهای فیک و مزاحمتها رو تا حد زیادی میگیره.
❓ چرا نمیتونم به همه پیام خصوصی بدم؟
برای جلوگیری از مزاحمت، پیام خصوصی فقط وقتی فعال میشه که دو نفر همدیگه رو لایک کرده باشن (یعنی «مچ» شده باشن). اما تو چترومهای عمومی میتونی آزادانه با همه صحبت کنی.
🛡️ اگه کسی تو چتروم مزاحم شد، چیکار کنم؟
روی اسمش کلیک کن و گزینه «گزارش» رو بزن. تیم پشتیبانی ما ۲۴ ساعته حواسش به همه چیز هست و سریعاً رسیدگی میکنه.
❤️ این اپ برای ازدواجه یا دوستی؟
هر دو! اینجا هم میتونی دوستای باحال پیدا کنی و هم اگه دنبال یه رابطه جدی باشی، میتونی هدفت رو «ازدواج» مشخص کنی تا سیستم افراد مناسب رو بهت پیشنهاد بده.
🤷♂️ من قبلاً تو سایت دوستیابی لاویتا بودم. اینجا چه فرقی داره؟
لاویتا بیشتر روی همسریابی رسمی تمرکز داره. ما یه پاتوق مدرن و اجتماعی هستیم با چترومهای فعال و امکانات سرگرمکننده. اگه دنبال یه فضای پرانرژیتر و سریعتر میگردی، اینجا جای توئه.
👀 آیا بقیه میفهمن من پروفایلشون رو دیدم؟
نه، بازدید از پروفایلها به صورت ناشناس انجام میشه. فقط اگه کسی رو لایک کنی، اون متوجه علاقه تو میشه.
💰 خدمات VIP دقیقاً شامل چی میشه؟
با اشتراک VIP میتونی ببینی کیا تو رو لایک کردن، پیامهات تو چترومها هایلایت میشه و چندتا بوست رایگان ماهانه دریافت میکنی.
📸 چرا عکس من موقع آپلود رد میشه؟
احتمالاً عکست بیکیفیته، چهرهات واضح نیست، یا خلاف قوانین سایته (مثلاً عکس افراد دیگه یا تصاویر نامناسب).
🔄 چطور میتونم اسم کاربریم رو عوض کنم؟
اسم کاربری بعد از انتخاب، قابل تغییر نیست. اما میتونی اسم نمایشی خودت رو هر زمان که بخوای از بخش «ویرایش پروفایل» تغییر بدی.
📍 آیا میتونم دوستای نزدیک به محل زندگیم رو پیدا کنم؟
بله. تو بخش «کشف» میتونی فیلتر فاصله رو فعال کنی تا فقط آدمایی که بهت نزدیک هستن رو ببینی.
💡 چطور میتونم لایک بیشتری بگیرم؟
پروفایلت رو کامل کن، چندتا عکس باکیفیت و متنوع بذار، بیوگرافی جذاب بنویس و تو چترومها فعال باش. هرچی فعالتر باشی، بیشتر دیده میشی.
🤔 چرا دیگه نمیتونم چت کنم؟
احتمالاً به خاطر نقض قوانین سایت (مثلاً ارسال اسپم یا رفتار نامناسب)، به صورت موقت از چت کردن محروم شدی. برای اطلاعات بیشتر به پشتیبانی پیام بده.
🎉 آیا رویداد آنلاین هم برگزار میکنید؟
بله! ما به صورت دورهای رویدادهای آنلاین مثل «اسپید دیتینگ» یا مسابقات داخل چترومها برگزار میکنیم. از طریق بخش اعلانات میتونی ازشون باخبر بشی.
📱 تفاوت نسخه وب و اپلیکیشن چیه؟
اپلیکیشن تجربه روانتر و سریعتری داره و میتونی اعلانهای فوری رو دریافت کنی. اما تمام امکانات اصلی تو هر دو نسخه موجوده.
